Nöbetçi Eczaneler
Türk USA News
ABD’de Perşembe gecesi Meksika’dan Atlanta’ya gelen iki Delta Air Lines uçağı, şiddetli hava koşulları nedeniyle Alabama’daki Montgomery Bölgesel Havalimanı’na yönlendirildi. Yaklaşık 300 yolcu, geceyi uçaklarda geçirmek zorunda kaldı.
Delta’nın 1828 sefer sayılı Los Cabos ve 599 sefer sayılı Mexico City çıkışlı uçuşları, fırtına nedeniyle planlanan varış noktaları olan Hartsfield-Jackson Atlanta Uluslararası Havalimanı yerine Montgomery’e indi. Uçaklar saat 22:30 sularında piste iniş yaptı ancak yolcular, Gümrük ve Sınır Koruma (CBP) işlemleri nedeniyle uçaktan inemedi.
Küçük bir havalimanı olan Montgomery, uluslararası uçuşları işleyebilecek CBP altyapısına sahip olmadığı için, yetkililerin özel düzenlemeler yapması saatler sürdü. Yolcular sabaha kadar uçakta beklemek zorunda kaldı ve ancak Cuma günü 05:30’dan sonra havalimanından çıkabildi. Atlanta’ya varışları öğle saatlerini bulduğu belirtildi.
Delta Air Lines, yaşanan rahatsızlıktan ötürü özür dileyerek tüm yolculara tam bilet iadesi yapılacağını duyurdu. Şirketten yapılan açıklamada şu ifadelere yer verildi:
“Bu deneyim nedeniyle müşterilerimizden içtenlikle özür diliyoruz. Güneydoğu ABD’deki gök gürültülü fırtınalar sırasında müşterilerimize beklentilerimiz doğrultusunda hizmet veremedik. Ekiplerimiz güvenliği ön planda tutarak Montgomery’i yönlendirme noktası olarak seçti. Ancak CBP işlemleri ve kötü hava şartları süreci zorlaştırdı.”
Delta ayrıca, benzer durumların tekrar yaşanmaması için prosedürlerini gözden geçirdiklerini belirtti.
Öte yandan, etkilenen yolculara geri ödeme yapılması planlanıyor. Havayolu şirketi, gelecekte yaşanabilecek benzer gecikmeleri önlemek adına operasyonel süreçlerde iyileştirmeye gidileceğini vurguladı.